sábado, 20 de novembro de 2010

PMBOK - INICIAÇÃO

A partir de agora iremos nos deter apenas ao PMBOK que é o foco de nosso trabalho.

Começaremos descrevendo um pouco sobre o grupo de processo iniciação referente a área de conhecimento integração.O processo de iniciação é dividido em duas partes que são :


  • Desenvolver o Termo de abertura do projeto (TAP).

  • Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar (DEP).

  1. DESENVOLVER O TAP.

O QUE É ?

Desenvolvimento do termo que autoriza o projeto e suas fases.

ENTRADAS

Contrato : É aplicado se o projeto está sendo realizado para um cliente externo. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes e que obriga o fornecedor a oferecer o produto, serviço ou resultado especificado e o comprador a pagar por ele.

Declaração do Trabalho (DT) : A DT é uma descrição dos produtos / serviços que serão fornecidos pelo projeto. Para projetos internos, o iniciador ou o patrocinador do projeto fornece a DT com base nas necessidades de negócios, requisitos do serviço ou produto. Para projetos externos, a DT pode ser recebida do cliente como parte de um documento de licitação, por exemplo, uma solicitação de proposta, uma solicitação de informações, uma solicitação de preços ou como parte de um contrato. A DT indica:

Necessidade de negócios - uma necessidade de negócios da organização pode se basear em: treinamento necessário, demanda de mercado, avanço tecnológico, requisito legal ou norma governamental.

Descrição do escopo do produto - documenta os requisitos do produto e as características do produto ou serviço para os quais o projeto será realizado. Os requisitos do produto serão normalmente menos detalhados durante o processo de iniciação e mais detalhados durante os processos seguintes, conforme as características do produto forem progressivamente elaboradas. Esses requisitos devem também documentar a relação entre os produtos ou serviços que estão sendo criados e a necessidade de negócios ou outro estímulo que provoca a necessidade. Embora a forma e o conteúdo do documento de requisitos do produto variem, ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte ao planejamento posterior do projeto.

Plano estratégico - todos os projetos devem dar suporte às metas estratégicas da organização. O plano estratégico da organização deve ser considerado como um fator quando forem tomadas decisões de seleção de projetos.

Fatores Ambientais da Empresa (FAE) : Durante o desenvolvimento do TAP, devem ser considerados todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e influenciam o sucesso do projeto. Isso inclui, mas não se limita a itens como:

Cultura e estrutura organizacional da empresa.

Normas governamentais do setor (por exemplo, regulamentos de agências reguladoras, normas de produtos, padrões de qualidade e padrões de mão-de obra).

Infra-estrutura (por exemplo, equipamentos e instalações existentes).

Recursos humanos existentes (por exemplo, habilidades, disciplinas e conhecimento, como projeto, desenvolvimento, departamento jurídico, contratação e compras).

Administração de pessoal (por exemplo, diretrizes de contratação e demissão, análises de desempenho dos funcionários e registros de treinamento).

Sistema de autorização do trabalho da empresa.

Condições do mercado.

Tolerância a risco das partes interessadas.

Bancos de dados comerciais (por exemplo, dados padronizados de estimativa de custos, informações sobre estudos de risco do setor e bancos de dados de riscos).

PMIS - Sistemas de informações do gerenciamento de projetos (por exemplo, um conjunto de ferramentas automatizadas, como uma ferramenta de software para elaboração de cronogramas, um sistema de gerenciamento de configuração, um sistema de coleta e distribuição de informações ou interfaces Web para outros sistemas on-line automatizados.

Ativos de Processos Organizacionais (APO) : Durante o desenvolvimento do TAP e da documentação subseqüente do projeto, todos e quaisquer ativos usados para influenciar o sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos organizacionais. Todas e quaisquer organizações envolvidas no projeto podem ter políticas, procedimentos, planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos devem ser considerados. Os ativos de processos organizacionais também representam o aprendizado e o conhecimento das organizações obtidos de projetos anteriores; por exemplo, cronogramas terminados, dados de risco e dados de valor agregado. Os ativos de processos organizacionais podem ser organizados de diversas formas, dependendo do tipo de setor, organização e área de aplicação. Por exemplo, os ativos de processos organizacionais poderiam ser agrupados em duas categorias:

Processos e procedimentos da organização para realizar o trabalho:

Processos organizacionais padrão, como normas, políticas (por exemplo, política de segurança e saúde e política de gerenciamento de projetos), ciclos de vida padrão do produto e do projeto, e políticas e procedimentos de qualidade (por exemplo, auditorias de processo, metas de melhoria, listas de verificação e definições padronizadas de processos para uso na organização). Diretrizes padronizadas, instruções de trabalho, critérios de avaliação de propostas e critérios de medição de desempenho.

Modelos (por exemplo, modelos de risco, modelos da estrutura analítica do projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto).

Diretrizes e critérios para adequação do conjunto de processos padrão da organização para satisfazer às necessidades específicas do projeto.

Requisitos de comunicação da organização (por exemplo, a tecnologia de comunicação específica disponível, meios de comunicação permitidos, retenção de registros e requisitos de segurança).

Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo, auditorias finais do projeto, avaliações do projeto, validações de produtos e critérios de aceitação).

Procedimentos de controles financeiros (por exemplo, relatórios de horas, revisões de despesas e desembolsos necessários, códigos de contabilidade e cláusulas contratuais padrão).

Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem controles de problemas e defeitos, identificação e resolução de problemas e defeitos e acompanhamento de itens de ação.

Procedimentos de controle de mudanças, inclusive os passos para modificação das normas, políticas, planos e procedimentos oficiais da empresa-ou quaisquer documentos do projeto-e como essas mudanças serão aprovadas e validadas.

Procedimentos de controle de riscos, inclusive categorias de risco, impacto e definição de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto.


Procedimentos para aprovar e emitir autorizações do trabalho.

Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar informações:

Banco de dados de medição de processos usado para coletar e disponibilizar os dados de medição de processos e produtos.

Arquivos do projeto (por exemplo, escopo, custo, cronograma e linhas de base da qualidade, linhas de base da medição de desempenho, calendários do projeto, diagramas de rede do cronograma do projeto, registros de riscos, ações de resposta planejadas e impacto de risco definido).

Base de conhecimento de informações históricas e lições aprendidas (por exemplo, registros e documentos de projetos, todas as informações e a documentação relativas ao encerramento do projeto, informações sobre os resultados de decisões a respeito da seleção de projetos anteriores e informações sobre o desempenho de projetos anteriores e informações do esforço de gerenciamento de riscos).

Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o andamento de problemas e defeitos, informações de controle, resolução de problemas e defeitos e resultados de itens de ação.

Base de conhecimento de gerenciamento de configuração contendo as versões e as linhas de base de todas as normas, políticas, procedimentos oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos.

Banco de dados financeiro contendo informações como horas de mão-deobra, custos incorridos, orçamentos e estouros nos custos do projeto.

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

Métodos de Seleção de Projetos : Os métodos de seleção de projetos são usados para determinar qual projeto a organização selecionará. Esses métodos estão normalmente incluídos em duas categorias amplas:

  • Métodos de medição de benefícios que são abordagens comparativas, modelos de pontuação, contribuição de benefícios ou modelos econômicos.
  • Modelos matemáticos que usam algoritmos de programação linear, não-linear, dinâmica, inteira ou multiobjetivo.

Metodologia de Gerenciamento de projetos : Definem um conjunto de grupos de processos de gerenciamento de projetos, seus processos relacionados e as funções de controle relacionadas que são consolidados e combinados para formar um todo unificado funcional. Uma metodologia de gerenciamento de projetos pode ser a elaboração de uma Norma de GP. Uma metodologia de gerenciamento de projetos pode ser um processo maduro formal ou uma técnica informal que auxilia uma equipe de gerenciamento de projetos no desenvolvimento eficaz de um TAP.

PMIS - Sistema de Informações de gerenciamento de projetos : O PMIS é um conjunto padronizado de ferramentas automatizadas disponível dentro da organização e integrado a um software aplicativo. Nesse processo , ele é usado pela equipe de gerenciamento de projetos para dar suporte à geração de um TAP, facilitar o feedback conforme o documento é refinado, controlar as mudanças feitas nesse TAP e liberar o documento aprovado.

Opinião Especializada : A opinião especializada é freqüentemente usada para avaliar as entradas necessárias para desenvolver o TAP. Essa opinião e especialização são aplicadas a qualquer detalhe técnico e de gerenciamento durante esse processo. Essa especialização pode ser oferecida por qualquer grupo ou pessoa com conhecimento ou treinamento especializado e está disponível a partir de diversas fontes, inclusive:

Outras unidades dentro da organização.

Consultores.

Partes interessadas, inclusive clientes ou patrocinadores.

Associações profissionais e técnicas.

Setores

SAÍDAS

TAP - Termo de Abertura de Projetos : Documento publicado pelo iniciador ou patrocinador do projeto que autoriza formalmente a existência de um projeto e concede ao GP autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto.


2. DESENVOLVER O DEP.

O QUE É ?

Texto que formaliza uma descrição de alto nível do escopo.

ENTRADAS

  • TAP - Termo de Arbetura do Projeto .

  • DT - Declarção do Trabalho.

  • FAE - Fatores Ambientais da Empresa.

  • APO - Ativos de Processos Organizacionais.

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

  • Metodologia de Gerenciamento de projetos.

  • PMIS - Sistema de Informações de gerenciamento de projetos.

  • Opinião Especializada.

SAÍDAS

DEP - Declaração do Escopo Preliminar do Projeto.

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